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关于信访处理时限的规定

时间:2014年09月02日 17:38  编辑:  点击:

贵宾会领导高度重视贵宾会信访工作,要求各单位、各部门要及时认真做好信访接待及突出问题和群体性事件处理工作,并按信访时限办理:

1、 对于来信反映的紧急、突发事件,要求承办单位马上处置,并与当天反馈处置情况。

2、 对于《孝感市网上诉求与信访事项处理暂行办法》规定的网上的诉求事项,要求在一个星期之内办结回复。

3、 对于网上信访事项,一般情况下,要求一个月以内办结回复,情况较为复杂的两个月以内办结回复。

4、 对于情况特别复杂的网上信访事项,由承办单位提出延期申请,经贵宾会分管领导审核后,延期一个月,在三个月以内办结回复。

贵宾会办公室

(责任 编辑:意大利贵宾会WJH)

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